e-penilaian


Pelayanan Perpustakaan

E-penilaian Perpustakaan







1. Akses informasi/persyaratan pelayanan perpustakaan dapat diperoleh peserta dengan mudah




2.Mekanisme/proses pelayanan perpustakaan berjalan dengan jelas dan sederhana




3. Waktu pelaksanaan pelayanan perpustakaan berjalan dengan tepat waktu dan sesuai dengan yang direncanakan




4. Tarif/biaya terjangkau oleh penerima layanan




5. Kegiatan ini memiliki manfaat bagi peningkatan produktivitas penerima layanan perpustakaan




6. Petugas/panitia memiliki kemampuan/kompetensi dalam melayani kebutuhan penerima layanan




7. Petugas bersikap sopan dan ramah dalam memberikan pelayanan




8. Penanganan pengaduan, saran, dan masukan ditindaklanjuti serta dikelola dengan baik




9. Sarana dan prasarana yang disediakan memadai